Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, будто она — тот самый сапожник, у которого нет сапог. Чужие трудности она решает легко, а вот наладить отношения с семьей не способна.
Ее подавляющая мать постоянно выводит ее из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина. Неожиданно в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает: та самая женщина, спасенная Татьяной от суицида, в итоге все же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу.